Page 161 - 广播电视新闻采编创新研究

第八章 电视节目主持人研究

3. 答疑解惑，做服务听众的意见领袖
有人说，在网络时代，在错综复杂的舆论环境中，在泥沙俱下、真假难辨的
传播语境下，人们更需要有权威性和公信力的舆论领袖，帮助自己认清事实真相，

做出正确的决策和判断。电视节目主持人作为传统主流媒体的大众媒体从业者，
既能反映群众的意见，又能满足大众的要求，他们在全媒体时代，必须还要作为
听众答疑解惑，服务听众的意见领袖。实际上，全媒体时代，在网络环境中，人
们因为兴趣爱好、价值观念的各不相同，借助于虚拟网络联系，形成了一个个志

趣相投的社会群体。而电视节目主持人分属于不同社会群体，可以发挥意见领袖
的职能，通过一对一、面对面的交流和互动，以自身的专业素养知识，调用节目
资源，为大众提供资讯和服务，帮助受众解答各种疑问。比如说，如果我们需要
了解最新的股市变化，完全可以向电视金融节目主持人求助；如果要了解事实政

治的动态与分析，可以在观看电视新闻评论节目的同时，向主持人在线请教。
4. 做好一档节目叙事的引导者和情感温度的统筹者
作为一档节目的核心与灵魂，优秀的电视主持人依旧要好好经营自己主持的
这档节目，在传统电视节目中，主持人占据主导性角色，需要一个人把控整档节

目的流程，但是在全媒体时代，主持人应当退居辅助性角色，做好一档节目叙事
的引导者和情感温度的统筹者。
一方面，在全媒体时代，信息传播的交互性和复杂性增强，使得节目的叙事
方式、立场和观点存在巨大的差异，主持人在尊重个性化和差异化的同时，还要

做好引导者的工作，确保节目的流畅度和观赏性，使得整档节目可以有条不紊地
按照节奏向前推进。另一方面，在全媒体时代，受众在信息传播中的主体地位被
高度确定，他们渴望在传播过程中得到更多的尊重和认可。因此，作为一名优秀
的电视节目主持人，需要与观众搭建情感勾连的桥梁，做好恰到好处的情感沟通

和交流，满足他们的情感需求。
总之，全媒体时代的到来，宣告了传统的传播语态和发展秩序被打破，新媒
体和传统媒体互融互通，协同发展的媒体生态已经形成。为了更好地生存和发展，
电视节目主持人的转型升级势在必行。广大电视节目主持人群体必须敏锐地感知

到全媒体时代发生的变化——丰富的媒体表现手段、多样化的媒体形态、突破时
空限制的信息终端、信息元素的异常丰富等等，以此为基础，找准自己在全媒体
时代的身份和角色定位，并不断转型升级，为自己赢得一片更加开阔的生存空间。

·149·