Page 32 - 美术馆展览及策划研究

美术馆展览及策划研究
Research on Exhibition and Planning in Art Museums

（6）服务推广
“美术馆的价值实现在于观众，在于观众的理解和接受。”就目前我国文化
发展的现状和我国美术馆发展的现状而言，美术馆更重要的任务是普及教育。因

为目前走进美术馆的大部分是观赏型和欣赏型的观众或学生，专业美术工作者其
实还是少数。因此，新近成立的中国美术馆学会提出了新理念：美术馆由偏重为
画家服务转变为以服务公众为中心。
社会公众是一个非常广泛的概念，是一个庞大、博杂的群体，所有来到美术

馆或曾参观过的公众，是美术馆的观众。对于那些至今还没有来过美术馆的公众，
则应该看作是美术馆“潜在的”观众。“潜在的”观众是要通过努力争取的观众，
是明天的观众。服务推广作为美术馆的重要职能之一，也是当代美术馆所应具备
的基本的职能，对应美术馆的社会职能，为公众贡献力量。美术馆应建立必要的

公共服务项目，设置相应的服务设施，如陈列导览、参观引导、藏品检索、展讯
交流、残疾人通道、讲座辅导等，为公众参观提供方便。
观众人数的多少体现出一座美术馆受欢迎的程度，但是否可以断定人数多就
一定参观质量高呢？巴黎自然历史博物馆艺术部教授娄切尔 • 冯 • 普雷埃特做过

调查，提出：参观“质量”应以时间长短来衡量，也就是说要考虑观看展览所花
的时间因素，并非参观的人越多越好。人们开始从深层次重新思考博物馆、美术
馆的工作。“观众及观众参观所得的多寡成了博物馆、美术馆传播价值实现的主
要标尺。美术馆的服务包括许多方面，主要是为广大观众提高思想品德和文化素

养服务，为在校生的校外教育服务，为成人终身教育服务，为科学研究服务和为
旅游观光和文化休闲服务。”
美术馆面对庞杂的观众群体，服务推广想要做到面面俱到谈何容易？此群体
由不同年龄、不同职业、不同文化程度、不同兴趣爱好的人组成。美术馆所举办

的每一个展览、举行的每一次活动都是在对公众服务，虽然它希望能有最广泛的
适应性，但是真正要做到“雅俗共赏”是很不容易的。每一项工作，由于主题、
内容、艺术形式、活动方式、举办时间和所适合的文化程度的局限，总是会对广
泛观众中的某一部分观众最为适合。可以说这一特定群体就是举办这次展览所面

对的主要服务对象。这一特定的服务对象在国际博物馆学界称之为展览或某项活
动的“目标观众群”。不管我们意识到或没有意识到，特定目标观众群总是客观
存在的事实。在我国美术馆的多年实践中，每当筹划举办一个展览或某项社会教

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