Page 262 - 农产品质量检验检测与质量控制
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农产品质量检验检测与质量控制
Quality Inspection, Testing and Quality Control of Agricultural Products
个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严
密性。
（4）安全性
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到
端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒
保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
（5）协调性
商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售
商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等
多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
3. 电子商务的各项功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询
洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
（1）广告宣传
电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览，在 Internet 上发布各类商业信
息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和
电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低
廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
（2）咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商
品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard
Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、
提供多种方便的异地交谈形式。
（3）网上订购
电子商务可借助 Web 中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是
在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订
购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密
的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
（4）网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采
用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开
销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法
行为。
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