Page 131 - 教育模式创新理论研究与实践

第五章 大数据对高校教育管理的影响

基于大数据技术，创新高校教育教学评估体系，使之更加多元化、智能化、个性
化，实现由传统基于分数的评价向基于大数据的评价转变，由传统的结果评价向
过程评价转变。

（五）资源调控：优化组合、注重效能
推进高校资源大数据平台建设，有利于对有限的教育教学、实验室、寝室等
资源进行重组、应配和优化，从而使教育资源具有新的结构，产生新的功能，提
高资源效能。在实践中，有很多高校投入巨资建设的实验室利用率并不高，而有

的实验室却人满为患，学生急于寻找实验室而限于信息缺乏或者人为设置的障碍
无法获得资源；与之类似，教室、图书馆的阅览室也存在这样的“两极”现象：
有的空荡无人，有的却排队占位甚至产生矛盾争执。高校资源大数据平台可以很
好解决这个问题：首先，大数据中心建设要从理念上打破了所有教育教学、实验

图书等硬件资源的固定归属，从学校整体层面进行调控。其次，依托物联网、通
信、信息、控制、大数据、云计算技术对资源、能源进行科学调配和利用，从而
实现管理的“模糊化”向“清晰化”、经验化向科学化转变。最后，通过大数据
平台实现学生对学习、生活的资源的方便、快捷获取。诸多高校在教育教学资源

管理智慧化方面已做出有益的探索。
（六）智慧学工：柔性管理、注重权变
大数据促进智慧学生工作，是大势所趋。其一，高等教育转型和高等教育大
众化发展，对高校学生工作管理人员提出更多的挑战。高等教育大众化的结果使

得高校学生规模逐年增加，专职学生管理人员的增比远远不及学生规模的增比，
学生工作的繁杂性和艰巨性大大增加。其二，在信息技术浪潮的冲击之下，学生
工作管理者传统的话语权正在被削弱，唯有顺应时代潮流，利用信息技术、大数
据技术等优势，增强话语优势和管理服务效果。其三，高校转型发展对学生工作

提出更高的要求，高校教育管理目前正面临着“由精放管理向精细管理”的转变，
传统高校学生管理存在刚性有余、柔性不足的缺点，现代教育管理的发展趋势是
柔性化。柔性管理要求以生为本，关注激发学生发展的内在驱动力、动力持久性
和管理权变性。在小数据的年代，高校欲实现柔性管理显得心有余而力不足，不

能随时随地掌握学生的学习、科研、生活、社交等信息，且往往历经千辛万苦得
到的数据，最后因失去时效而显得没有意义，导致“赔了夫人又折兵”。建立学
生工作综合信息管理和决策平台，能够及时、全面获取学生工作大数据，能够快

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