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多元化经营战略下的民营企业管理
企业社会责任各项制度中适时引入、建立社会信息公开机制,对企业履行社会责
任将产生压力,增加企业的主动性与自觉性。目前,披露的信息主要是重大经营
决策、经营中财务状况等内容,但是随着全社会对公众利益和社会责任的重视,
单一财务指标已经不能再准确衡量目前企业经营状况和未来发展前景了。像商品
质量状况、环境污染情况、员工权益保护及社区关系状况等相关信息,就可以通
过全面的信息披露机制,向社会大众传达企业履行社会责任情况。企业通过定期
发布独立的社会责任报告,系统地来披露企业在履行社会责任方面主张的理念、
采取的措施和达到的绩效,通过企业网站及时进行发布,以方便消费者、社会公
众、政府部门、行业协会以及上下游企业查阅。这将有利于企业接受社会各界的
监督,使那些能够塑造良好“企业公民”形象,自觉履行社会责任的企业家们得
到社会普遍的赞扬和褒奖。相反,通过社会道德的谴责和法律上的制裁,使那些
怠于履行社会责任的企业得到曝光,企业的利欲熏心会不断降低乃至丧失市场份
额,最后迫使其退出市场竞争,净化市场经济秩序。这不仅有利于维护良好的企
业履行社会责任环境,更提升了企业知名度、品牌价值和竞争力,为进一步发展
壮大创造条件,从而实现企业经营健康与可持续发展。
(4)营造基于社会责任的企业文化
企业能顺利履行社会责任的一个基础和重要前提,是企业价值体系应该建立
在企业使命、理念及愿景之上,而企业的各项经营活动背后就是对企业价值的判
断、选择和强化。企业文化上如果能够自觉自省,融合企业社会责任与战略发展,
将为企业可持续发展提供契机,也是成为一流企业未来发展的方向。企业社会责
任是一种由内而外的力量,企业需要从责任内化的认知,企业文化的系统设计来
看待企业的资源配置,能力构造和业务发展。从企业核心价值观和企业责任观出
发,把企业社会责任全面落实到企业日常经营管理活动之中,这要求对企业战略
运营和组织发展进行一场革命性的反思。任何的企业价值体系都是在一定的社会
历史条件下,通过企业管理服务和生产经营活动,不断创造出来具有企业特色的
精神财富和物质财富。它包括价值观念、文化传统、企业精神、道德规范、行为
准则、企业制度、企业产品等。研究表明,基业长青的企业,其秘诀不是因为其
强大的资本、先进的技术、灵活的组织形式或者精明的管理技巧,而是归功于基
于社会责任的“理念和信条”的力量以及员工内部产生的巨大凝聚力,归功于以
企业伦理为核心的企业文化。在构建企业文化时,企业要注重从实际情况出发,
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