Page 133 - 数字信息化在人事档案管理中应用研究

第四章 大数据时代档案管理及建设

有价值的信息，并实现数据的可视化，从而引导企业正确的业务方向是大数据在
档案利用中最重要的影响。在档案中，这些数据都是“死”的，不会发生自动的
变化与更改，以“死”的数据为基础发现“活”的知识，才能够更好地体现数据

价值。因此，在大量数据中分析潜在的知识是大数据时代对于档案管理运用的主
要目标，企业档案部门的工作中心将是对文档资源的数据分析，数据挖掘、海量
数据的管理。
（三）大数据对档案服务的影响

1. 大数据对服务理念的影响
首先，数据时代下的企业档案管理变化应当以档案信息的数字化为基础，将
文档的概念在无纸化档案管理中有新的概念与意义。档案的数字化将不再会有书
本以及书架等实物的出现，档案的管理人员以数据库管理员的身份就可以对档案

进行管理，这些数据级或者私有云类型的档案，对企业档案管理的概念是颠覆性
的，将开启档案管理全新的研究领域。与此同时，大数据作为数据管理的核心工具，
其主要目的是对数据进行分析并依据现有的规则与变化对未来的发展进行预测，
这样可以为企业的发展规划提供有利的参考条件，与过去单靠经验判断更具有客

观性与可解释性。能够让企业在短时间内发现目标客户，建立有针对性的营销方
案，及时获取客户反馈，根据变化调整自己的经验策略，再者，利用大数据技术
作为企业运营的导向与策略，会逐渐让管理者理解与认识到数据信息与企业档案
对于企业发展的重要意义与作用，这也会进一步推导企业档案的发展与健全，弥

补技术上的空缺。档案管理部门在企业中重要性的上升会更加充分发挥数据分析
的强大功能，也会给企业的长足稳定发展保驾护航。但是，大数据作为档案管理
的新兴技术却在近些年没有得到档案管理者足够的重视，许多在学术界被提出的
基于大数据的档案管理理念还没有被管理者接受与采纳，研究的成果在工业界往

往得不到应用。管理者往往没有认清楚新技术与传统方法在运营理念上的差异，
大数据技术不再是传统方法“照猫画虎”式的继承，而是需要有专业技术，专业
设备，专业人才来进行架构搭建与运行的。传统的档案管理者往往认识不到档案
信息里所蕴藏的价值，把档案看作是“典藏”，什么时候需要什么时候拿来用，

而不会主动地去挖掘里面重要的数据信息，这也是限制当前档案信息发挥重要作
用的主要原因。档案部门往往是整个企业最普通，最不受人重视的部门，使得档
案部门的价值被决策者忽视，档案部门的工作者也由于没有专业的数据分析的技

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