Page 166 - 数字信息化在人事档案管理中应用研究

数字信息化在人事档案管理中应用研究
Research on the Application of Digital Informatization in Personnel Archives Management

的档案移动服务用户。
3. 加强宣传推广全媒体
搭建档案移动服务平台，创新服务模式是提升档案移动服务水平的前提，如

果要扩大用户的范围，使更多人享受到档案移动服务提供的便利，还需要进行充
分的宣传和推广。随着社交媒体的进一步发展，继微信、微博成为档案机构常用
的提供服务和推广信息的平台之后，短视频平台成为档案机构提供档案移动服务、
进行宣传推广的新型媒介。短视频平台相较于微信、微博，对于档案内容的宣传

推广更具备优越性，因短视频平台算法的特殊性，内置个性化数据的计算并依据
订阅和浏览进行推送，档案机构可以将三方作以链接，以高关注度的一方为基点，
提升其他服务端的关注度。除此之外，因为社交媒体及短视频平台都包含国际版
本，可以将档案数字资源推广至国际平台，使得档案移动服务用户群体更加多元，

提升我国档案移动服务的影响力。针对目前档案移动服务宣传力度不够的问题，
档案机构应该善用社交媒体及其他宣传平台，借助档案微信公众号的发展优势，
联动微博、抖音，利用全媒体平台对档案移动服务进行宣传。

二、移动数字档案馆信息资源建设与服务的不足

（一）缺乏资源整合，内容架构模糊
数字档案信息资源建设是一项长期重要业务，是数字档案馆建设的核心内容
和物质基础，为档案移动服务奠定资源基础。目前提供的档案移动服务在内容上

资金来源较单一，缺乏特色和个性化档案资源；在服务平台上尚不成熟，无法采
用标准化的数据格式，无法实现各个数据库间的统一访问。
（二）信息需求多样，服务质量不高
提供的移动档案服务需要契合当前用户的个性化需求、移动阅读需求和互动

性需求。目前所开展的档案馆移动服务还是较为基础，更多的是工作动态、基本
情况的介绍和规章制度、通知公告的查询；加之不主动更新和不及时回复，导致
用户利用不够、热情降低，服务质量不高。
（三）移动终端多样，资源交互受阻

便携式电脑、智能手机、Pad 等不同的终端移动设备，有着与之相配套的浏
览器和用户，而目前档案数据库的浏览和检索服务并不适用于广泛的移动终端。
除此之外还存在不统一开发标准的问题，无法实现跨库检索的一站式要求和档案

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