Page 169 - 数字信息化在人事档案管理中应用研究

第六章 档案信息服务创新与发展

服务的长远发展。

第二节 人工智能档案智慧服务的创新发展

一、人工智能技术支撑下的档案智慧服务优势功能

（一）档案信息共享化

进入网络时代，档案信息的社会化、网络化，逐渐成了档案管理者普遍关注
的一项重要问题。能够最大程度提高档案利用率，让使用者能够第一时间查找到
自己所需要的档案信息。人工智能技术拥有强大检索功能，可以通过字段加权混
合索引，来优化档案信息排序结果，使档案信息检索效率得以大大提升。与此同

时，人工智能还能够在机器学习能力的助力下，借助机器学习本身的环境系统、
执行系统、学习系统，来对档案知识库进行智慧化信息推演，通过对用户信息喜
好的智慧感知，为用户进行自动化档案信息推送。由此，在满足用户档案信息需

求的同时，促进档案信息的网络共享度。
（二）档案管理数字化
人工智能技术在档案管理中的应用，使数字档案馆、档案网站、数字化档案
信息等，成了档案管理工作的常态化任务。能够促使档案在数据压缩、数据库、
高速扫描等的作用下，逐渐摆脱介质文件成为更加规范、有序的数字信息化档案

文件，并以档案信息库的形式被储存。

二、人工智能技术建设智慧档案馆的必要性

当前，各地档案馆普遍已进行了一定程度的数字化建设。基于数字化建设，

档案管理工作中的收集、管理、保存、利用流程中各环节不再是传统的实体档案
而是数字化档案。数字档案馆方便了档案利用，但并不能对档案资源进行感知、
挖掘，不能为管理人员提供智能化的管理，也不能为用户提供个性化的服务。更
重要的是，在当今大数据的背景下，档案数据量逐年增加，这对档案管理工作带

来了新的挑战，传统数字化的数据处理和管理技术无法胜任。面对海量的数据运
算和储存需求，智慧档案馆的“智”就体现在人工智能技术上，它是智慧档案馆
开发建设的技术引擎阁。运用人工智能技术，可以实现对海量数据的有效管理，

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