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多元化经营战略下的民营企业管理
凯文 • 科因等指出：“企业核心竞争力意味着其预先投资与通过学习而积累
的发挥互相补充作用的技术技能以及知识储备的集合，假如上述能力足够强大，
将使某项或若干项所主营的业务跻身于业界最高水平的行列之中，其特异性显
著。”奎因等（1990）指出：“企业的可持续发展密切地关联着其核心竞争力，
特别是核心产品与技术的发展进程。长期学习可积累与沉淀出诸多成果，诸如产
品优势，同时能够构建出优化的技术平台，核心竞争力意味着通过投资与学习而
积累出来的、具有一定特色的企业方面的专长。”巴顿尊崇以知识观为基础的核
心竞争力理论，其观点是：核心竞争力标识着人力资源的技术与技能，同时也是
特殊的制度知识系统，彼此关联与依存，可予以有效地判别，并能够提供充分的
竞争优势，所包含的因素是：价值观、知识、技术、管理系统等。核心竞争力发
展的手段是已经被制度化的长期行为，需构建且健全可以为企业创造核心竞争优
势的理论知识系统；Dorothy Leonard-Barton（1992）认为核心竞争力是一种客观
识别与发挥优势作用的知识系统。它具备员工的知识、管理机制、价值观标准
四个维度。前两个构成了重要的知识库，后两个组织和控制知识系统。Coombas
（1996）认为企业的核心能力是企业、市场与技术相互作用的经验积累的特定
组合。Javidan（1998）从资源、竞争力、相关能力、核心竞争力等层面对核心
竞争力予以细致地阐述，指出核心竞争力意味着各个组织的竞争力的有效协调
与整合。
国内一些学者也对核心竞争力进行了研究。李悠诚等（2000）指出企业的
核心竞争力相当于无价的无形资产，涵盖知识和技术与技能等因素，也就是说
企业整合了各种知识与技术以及技能资源。构成核心竞争力的主要元素是无形资
产，之所以产生了核心竞争力，其原因是各种类型的无形资产整合在一起；郭凡
生（2002）指出：企业的核心竞争力所包括的元素生成三个环的状态，以知识为
“环”的核心，向外一层是机制，即要完善制度与优化管理模式，使知识变成提
高盈利水平的服务或产品。最外面的一层为资源，涵盖自然资源与资金等硬件、
人力与技术等软件；管益忻（2000）指出，以企业的价值观为基础，核心竞争力
作为重要的系统，其目标是：为消费者提供更多、更优质的剩余核心竞争力；归
根结底，其内涵意味着消费者剩余，它是顾客比竞争对手更高的产品或服务质量
和价值。简而言之，它是便宜的、好的或者两者兼而有之，它是一种可以负担得
起的产品或服务；左建军（2000）指出，企业的基本核心竞争力是机制与体制；
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