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多元化经营战略下的民营企业管理

（四）企业核心竞争力的识别
邹超、王欣亮在核心竞争力概念的基础上，对企业核心竞争力的影响因素进
行了分类，有如下三种观点：第一，整合能力观。此观点认为，企业的核心竞争

力是整合各种资产和技能的能力，这不仅体现在资产的协调配置、习惯与流程、
认知水平、组织框架、行为能力等层面，同时彰显于组织学习外部环境的知识与
技能方面。着眼于整合能力的视角，组织的协调水平、文化形象、员工素质等各
方面因素均深层次地影响着企业的核心竞争力；第二，核心技术观。核心能力包

括技能知识网与相应的关联；技术能力是直接影响核心竞争力的主体性因素。技
术能力涵盖技术的生产与创新方面的能力，前者使生产的效率与产品情况受到直
接的影响。与同类企业相比，提高技术生产能力可以提高产品质量，并节约生产
支出的费用，使企业在生产方面的竞争优势极其显著；第三，核心产品观。企业

的核心产品为提高核心竞争力奠定基础，市场的直接性衍生物为产品。市场等因
素直接地影响着企业的核心竞争力，其因素涵盖以下层面的内容：市场的营销与
管理能力，密切地关联着既有市场的合理化管理与市场中的空白领域。充分提高
上述能力，可使企业抢占市场份额，并提高产品长时间的占有率。在市场营销领

域，营销的能力涵盖营销、优化销售网、畅通与控制营销渠道的流程，为企业获
取利润提供源头。因此，市场因素在企业发展的过程中发挥重要作用，深层次地
影响着核心竞争力方面。
杰恩 • 巴尼（Jay B.Barney，1991）提出的 VRIO 模型是一种分析企业内部

资源和能力的竞争优势和劣势的工具；影响竞争力的资源包括：价值性、稀缺性、
不可模仿性和组织性等。巴尼在“从内部寻求竞争优势（1995）”的文章中总结
了该模型的核心主旨思想是：为了获取可持续的竞争优势，不能采取下列做法：
评估环境赋予的机会与威胁，把握机遇且在最低挑战的环境下开展相关业务；可

持续竞争优势取决于企业运用环境中独有资源与能力的程度。为探究其能力与资
源环节，管理者要基于企业之内寻找具备独有价值的、不可复制的、稀缺性资源，
之后充分地运用与研发上述资源与能力。所以，企业核心竞争力的可以从下面的
四个标准进行判别：

①价值性。它能有效实现顾客所关心的核心价值，如降低企业成本、提高产
品质量、提高客户满意度等，进而给企业带来竞争优势。②稀缺性。这种能力务
必是稀缺的，只有少数的企业拥有。③不可替代性。它在创造价值的过程中具有

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