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数字信息化在人事档案管理中应用研究
Research on the Application of Digital Informatization in Personnel Archives Management

（四）信息利用超越时空限制
传统的纸质档案在利用时具有一定的时空限制性利用者需要在开放时间到档
案的存储地才能够查阅档案信息在服务模式上比较保守。而数字档案馆打破了地

域限制以及时间限制通过便捷的网络渠道可以随时在网络系统中查询需要的档案
资料这种服务模式超越了时空在提高档案信息利用率的同时，也最大程度地发挥
了档案信息资料的价值。

二、档案信息多元化服务模式

（一）自助档案信息服务模式
伴随着科学技术的不断进步和行业发展的相关需求，档案信息的使用更加便
捷化，尤其是在档案信息开始进入数字化发展之后，用户对档案使用的便捷性要

求更高。现阶段，档案部门通过建立档案信息数据库和档案信息管理系统实现了
档案的信息化管理，而自助档案信息服务模式就是在该基础上，用户通过提供基
础的个人信息，运用电脑、网络等进行档案信息的查询的方式，这种方法节省了
档案信息的查询的烦琐步骤，提高了档案信息的使用效率。

（二）档案信息传播服务模式
传播是社会生产生活中的一种基本形态，人们通过传播可以获得更多的信息
资源，传播是通过传播媒介来实现的，我们日常的生活中常见的传播媒介包括各
种媒体、计算机网络等。档案信息的传播服务的目的就是希望可以将可开放利用

的档案信息资源通过适当的传播媒介传播给大众，为大众提供更加全面的信息资
源。作为现阶段应用最为广泛的网络技术，在档案信息的传播服务过程中，计算
机网络起到了不可忽视的作用，将档案信息资源利用计算机技术进行加工可以形
成一种更易于网络用户接受的网络传播模式，增加了档案信息资源的接受性和可

读性，提高了档案信息资源的利用率。
（三）数字参考咨询服务模式
数字参考咨询模式是在档案信息数字化之后发展起来的，计算机技术和网络
技术的发展与进步促进了档案信息的数字化进程。在档案数字化的过程中，数字

参考咨询模式应运而生。数字参考咨询服务模式指的是档案管理及工作人员在用
户利用数字档案进行档案信息查询时提供相应的参考和帮助。数字参考咨询服务
是建立在数字档案的管理系统之上的，一般的数字档案管理系统会设置一定的检

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