Page 96 - 经营和谐家庭实现幸福人生——社区社会情感学习与实践课程导读手册

经营和谐家庭 实现幸福人生
—社区社会情感学习与实践课程导读手册

不知道说什么的时候，拥抱、亲吻、轻拍背部等身体的语言，无言地传递我们的

支持和关爱，拉近双方的距离，对方也会感受到支持的力量，使关系更亲密。
第二轮第二组Sandy对Beta的拥抱，就是爱的力量。
第四是放下自己的判断，好奇对方真正的想法。
美国著名主持人林克莱特一天访问一个小朋友，问他说：“你长大后想要当

什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：
“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”
小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落
伞先跳出去。”

当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这个孩子，想看他是不
是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲
悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回

到透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来救所
有人！”
在孩子流泪之前，观众都笑得东倒西歪时，所有的成人已经用自己的思维
方式判断这个孩子是一个自私的人，当主持人看到了孩子的眼泪，感受到了他心

中的炙热，用好奇的心鼓励他说出自己真实的想法时，最后才明白了孩子内心的
真、善、美。
同样，第二轮第三组Claudia没有打断Jenney的抱怨，没有对她妄加判断，
也没有用自己的经验告诫她，“你应该……”，Claudia共情了Jenney，感受到了

她的压抑和委屈，并像镜子一样镜映了Jenney的处境，甚至帮Jenney说出了她心
声。这是最高级的倾听，即共情式倾听。
共情，也称同理心即体验别人内心的世界。一个人要想真正了解别人，就要
学会“用TA的眼睛去看，用TA的耳朵去听，用TA的心去感受”，站在别人的角

度来看问题，也就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。
心理学家发现，无论在人际交往中发现什么问题，只要你坚持设身处地、将心
比心，尽量了解并重视他人的想法，就比较容易找到解决问题的方法。尤其在发

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