Page 153 - 数字信息化在人事档案管理中应用研究

第五章 档案信息资源开发及实践

（二）构建档案信息资源公益性协同开发机制的必要性
传统档案信息资源公益性开发存在如下几点缺陷。第一，馆内工作人员与档
案信息开发需求不匹配。档案人员受制于有限的资金和编制，在面对浩如烟海的

档案资源时难免力不从心。此外，档案人员的知识储备在一定程度上与馆藏资源
不匹配，必然会导致档案信息资源开发的力度不够。如因为历史渊源，青岛市档
案馆中藏有大量的德文档案，但档案人员的德语水平无法有效开发这部分档案，
使有价值的档案依旧尘封。第二，开发深度与社会进步不匹配。档案信息资源开

发的传统活动有编制馆藏目录、编制检索工具、出版编研成果等，近年来也出现
了数字化加工和处理，但这些的开发深度依旧不够。第三，开发成果与用户档案
需求不匹配。档案部门开发馆藏档案资源时，主要立足于馆藏资源和国家热点，
几乎没有对档案用户的需求进行调查研究，开发成果自然不能满足社会需求。另

外，档案用户需求是个性化的，但档案部门作为唯一开发主体不能实现这一需求。
将“协同理论”引入档案信息资源公益性开发活动中，可以使各个开发主体优势
互补，弥补档案部门自身力量的不足，从而实现档案对社会的价值。构建档案信
息资源公益性协同开发机制的可行性体现在理论研究、技术支持和实践案例三个

方面：首先，理论研究方面。档案是全社会的共同产物，理应由全社会共享。社
会大众所从事的领域不同、社会背景不同，认识体验也不同，甚至可能是事件的
亲历者，鼓励这部分大众参与档案资源的开发，能够获得更多的背景化知识和原
始叙述附。后现代科学也认为，一个健全的社会应该是多元的、有机的、整体的、

过程的、灵性的、非决定论和绝对自由的，不应是一元的、独断的和原子分立式
的。这些理论均支持协同开发。其次，技术支持方面。互联网社会为协同开发机
制的建设提供了基础。同时，网站、社交媒体和平台的进步同样为协同机制提供
了技术平台，各个机构和用户更有条件参与到档案信息资源公益性开发中。最后，

实践案例方面。英美等欧美国家在很早之前就开始对机构和用户参与档案信息资
源公益性开发进行了实践。如英国着重建设社区式档案馆，依赖志愿者建立、强
化与其所在社区的联系，向社区传递档案服务。国内也成功开展了一些项目，如
江苏省常州市档案馆成立档案志愿者分会，抢救破产关闭企业的档案，承担部分

档案展览的陈列设计、讲解以及档案史料的研究和开发工作。
（三）档案信息资源公益性协同开发机制的构建
完整的协同开发机制可依据流程拆分为三个阶段：需求表达阶段、协同开发

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