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数字信息化在人事档案管理中应用研究
Research on the Application of Digital Informatization in Personnel Archives Management

联系。在当前知识管理的大背景之下，企业需要通过挖掘企业中重要的隐性和显
性知识来获取竞争力。大部分有利用价值的隐性知识都是在工作经验丰富，个人
能力强的工作人员中，这些员工留下的档案中所含的知识价值较多，但是由于许

多企业的档案部门与其他部门之间缺乏有效合作，造成了这些员工的隐性知识无
法得到有效利用和显性化，从而无法充分发挥这些档案的知识价值。虽然有一部
分企业也花费了许多人力和财力去构建以隐性知识为中心的知识管理系统，但是
由于隐性知识的收集困难和效率低下，知识管理系统在管理人员面前仅仅只是一

个框架，能够利用起来的知识内容非常之少，由于缺乏了知识内容的填补，企业
中的隐性知识也变得越来越难以开发，从而影响了企业档案中的知识价值难以发
挥出本身的作用。同时，许多企业在进行企业档案管理时缺少对于需求的统计，
无法满足用户档案利用的丰富性，这也与档案管理人员对于知识管理的意识不够

到位，对于档案管理的看法仅停留在保存和收集这一方面有关。最后，企业中的
一些部门对自身部门形成的档案价值认识不够到位，这个过程也同时影响到了档
案整体工作的展开。其中，对于档案中的知识认识不足，从而影响了整个档案的
归档效率，由于在这个过程中对于归档的过程和流程不熟悉，一些员工会选择传

统的档案工作流程来进行归档，对于自身的档案特征不会有过多的重视和思考，
整个工作进行下来混乱不堪；另一方面，许多企业档案的管理者过于重视普通档
案，对于一些视频、声像档案不加处理，造成了整个企业的档案管理问题严重。
在当前的知识经济的大环境之下，各个企业中的档案形式众多，视频、音频、图

像档案等都应该被一起收录在档案管理的整个过程之中，并且音频和视频图像中
所蕴含的档案知识价值非常丰富，档案价值总体呈现出多元化的特点，而许多企
业由于不重视多种形式载体的档案内容，造成收集档案的缺失，难以挖掘其中的
知识内容。

三、知识管理在企业档案管理中的运用

企业档案是企业重要的知识资产，是企业重要的信息资源，只有将企业
档案管理和知识管理相融合才能充分发挥档案的作用，进一步挖掘档案的潜在

价值。因此，将档案信息价值上升到知识层次理应成为档案管理活动的首要目
标，同时将知识管理灵活运用于档案管理活动当中也是新时期档案学发展的现实
要求。

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