Page 48 - 数字信息化在人事档案管理中应用研究

数字信息化在人事档案管理中应用研究
Research on the Application of Digital Informatization in Personnel Archives Management

（三）档案管理与知识管理之间的关系
1. 档案管理利用知识管理得到提升
主要体现在两个方面，一是知识管理能够对档案管理领域进行不断拓展，传

统的档案管理过于重视档案与文件、档案与图书情报的差异比较，更限于保管历
史记录，而不愿为现实工作提供服务，与价值创造过程相脱离，进而对发挥自身
作用的领域具有很大的局限性。知识管理要求在其管理范围中纳入文件、档案等
多种载体形态的知识，并对其进行有效整合与集成，构建较为系统的知识资源体

系。知识管理关注于在各项经营、生产、管理活动中对知识的共享、创造与应用，
使其为价值创造活动提供直接服务。二是知识管理可以提升档案管理的价值，传
统档案管理中重视保管而忽视利用，采取借阅、查卷、复印等比较传统的手段，
只是为档案提供简单的被动服务，没有实现用户对知识与信息的需求，无法为经

营、生产、管理活动提供有效服务。知识管理侧重于利用先进的信息技术，采取
智能化、现代化、人性化手段，为用户深层地主动提供信息、知识服务，进而使
知识价值得到实现，核心竞争力得到提升。
2. 档案管理对于知识管理具有促进作用

一是档案管理有利于知识的积累与沉淀，隐性知识作为知识资源中的主要内
容，具有十分重要的价值，但由于其只存储个人头脑中不易于管理。通过研究发
现管理隐性知识有隐性知识向社会化发展与隐性知识以外部化方式转变为显性知
识两种途径，但社会化的隐性知识仍旧是隐性知识，在管理上具有一定难度，如

人员流动过大时，组织的隐性知识资源将会流失。档案管理重视客观记录各项活
动过程的文件，在工作中客观记录的工作过程与结果能够将隐性知识物化于文件
中，从而实现组织知识的沉淀。二是档案管理有利于知识的传播与交流，主要通
过语言与书面两种途径，语言交流具有随意、简洁的优点，利于对问题进行及时

深入的探讨，并激发知识创新。但具有受到时空所限，传播范围不大的缺点；信
息传递后易损耗或失真，使其真实性难以保证。而书面交流具有过于规范正式的
不足，难以及时深入探讨问题；文件具有的规范格式与处理程序，对于知识创新
思维会产生无形约束。但利用现代信息技术后可有效解决上述不足，便于知识沉

淀和信息的及时记录。三是档案管理有利于知识的理解与挖掘，来源原则是档案
管理的基本理论与最高原则，文件形成者是传统来源，来源信息是对电子文件管
理与利用的关键。来源有助于理解知识内容，也提供寻找知识线索及知识评价的

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